酒店回复：

尊敬的宾客您好！感谢您选择无锡大饭店并给予我们的肯定，您的认可是对我们最大的褒奖，我们将继续努力为宾客提供优质的服务。祝您生活愉快，期待您的再次惠顾！

酒店回复：

尊敬的宾客您好！感谢您选择无锡大饭店。我们十分重视酒店的卫生，若您对卫生情况有任何不满，可与总台联系，我们会第一时间为您处理。